Política de Privacidade
Contentores Marítimos
A presente Política de Privacidade descreve a forma como o site https://contentor-maritimo.com/ recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679) e demais legislação aplicável.
Ao utilizar este website, o utilizador aceita as práticas descritas nesta política.
1. Dados pessoais recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados:
a) Dados fornecidos diretamente pelo utilizador
Nome
Endereço de email
Número de telefone
Morada de entrega
Informações relacionadas com o pedido (pedido de orçamento, informações sobre produtos, etc.)
Estes dados são recolhidos quando o utilizador:
Preenche um formulário de contacto
Solicita um orçamento
Entra em contacto por email ou telefone
b) Dados recolhidos automaticamente
Durante a navegação no site, poderão ser recolhidos automaticamente determinados dados, tais como:
Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas visitadas
Data e hora de acesso
Dados recolhidos através de cookies
2. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
Responder a pedidos de contacto ou orçamentos
Gerir encomendas e entregas
Garantir um serviço de apoio ao cliente eficiente
Melhorar o website e a experiência do utilizador
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Os dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais.
3. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados baseia-se em:
Consentimento do utilizador
Execução de diligências pré-contratuais ou contratuais
Cumprimento de obrigações legais
Interesse legítimo na melhoria dos serviços prestados
4. Prazo de conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha:
Dados relacionados com pedidos de contacto: até 3 anos após o último contacto
Dados contratuais: pelo período exigido por lei
Dados de navegação: de acordo com a duração dos cookies utilizados
5. Partilha de dados
Os dados poderão ser partilhados apenas com:
Prestadores de serviços técnicos (alojamento e manutenção do site)
Parceiros logísticos (entregas)
Autoridades competentes, quando exigido por lei
Todos os prestadores de serviços estão obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos dados.
6. Segurança dos dados
São implementadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado
Alteração indevida
Divulgação
Perda ou destruição
No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como totalmente segura.
7. Direitos dos utilizadores
Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:
Direito de acesso
Direito de retificação
Direito ao apagamento
Direito à limitação do tratamento
Direito de oposição
Direito à portabilidade dos dados
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador poderá utilizar o formulário de contacto disponível no website.
O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade nacional de controlo competente em matéria de proteção de dados.
8. Cookies
O website utiliza cookies para:
Garantir o seu correto funcionamento
Analisar o tráfego
Melhorar a experiência de navegação
O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies.
9. Alterações à Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização.
